4 апреля
10:00-17:00

«Деловая переписка»

Цель:
• повышение уровня профессиональной компетентности в деловой электронной переписке;
• получение рабочих инструментов для практической деятельности в области письменной коммуникации как внутри компании, так и с внешними контрагентами;
• выработка четких стандартов взаимодействия в деловой переписке.

8 апреля
18:00-21:15

«Деловой протокол и этикет для профессионального успеха»

Посетив данный мастер-класс ВЫ узнаете, как:
• чувствовать себя уверенно в любых ситуациях делового общения;
• правильно подбирать элементы делового костюма и аксессуары;
• контролировать свое невербальное поведение
• использовать упражнения для улучшения интонации и дикции
• находить нужные слова для ведения непринужденной беседы
• провести деловой обед так, чтобы расположить к себе деловых партнеров.

9 апреля
10:00-17:00

«Как зарабатывать на сервисе и результативнее строить отношения с клиентом»

Авторский тренинг от известного маркетолога и "продажника" Андрея Крылова
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: передача опыта и результативных приёмов в области сервиса и клиентских отношений, формирование участниками списка идей для внедрения.

11 апреля
10:00–18:00

«Стратегии управления интернет-бизнесом. Контроль подрядчиков и пользователей»

Семинар-тренинг поможет устранить пробелы в области ведения интернет-бизнеса, а также позволит потенциальным владельцам и разработчикам интернет-магазинов говорить на одном языке.

14 апреля
10:00-17:00

«Новая версия ISO 9001:2015 - грядущие изменения»

Цель подготовки: обеспечение понимания новой структуры стандарта ISO 9001:2015, ознакомление с изменениями и новыми требованиями стандарта.

С 15 апреля
18:00-21:15

Авторский курс Сосновой С.Д. «Проект от А до Я» 
(72 ак. часа).
Умелое распоряжение ресурсами, гарантированное получение результата, выполнение работы в срок – можно ли этому научиться? Можно и довольно легко, если следовать определенному алгоритму.